Маркетинговые исследования

В определенные исторические периоды для каждого общества наряду с другими признаками характерны свой категориальный аппарат (набор употребляемых терминов) и интерес к определенным темам. В современном обществе XXI века особого внимания заслуживает тема маркетинговых исследований, которая в последнее время становится более популярной. Сложно представить структуру современной компании без отдела маркетинга и рекламы. Не говоря уже о том, что многие из руководителей хотя бы иногда задумываются о проведении маркетингового исследования или реализации маркетинговой стратегии с целью развития собственного бизнеса. Таким образом, к теме маркетинговых исследований и всему, что с ней связано, проявляется усиленный интерес.

Одним из способов зафиксировать то, какие маркетинговые слова и темы популярны в современном обществе, можно посредством статистики запросов в поисковых системах Google и Yandex.

Читать полностью »

«Потребителей слишком много, а их желания и потребности чрезвычайно разнообразны. Поэтому производителю следует выявлять те сегменты рынка, которые он способен обслуживать наиболее эффективно».

Ф.Котлер «Маркетинг менеджмент».

Одним из основных направлений маркетинговой деятельности является сегментация рынка. Она является первым шагом на пути к поиску «своего клиента», поскольку основной целью сегментации является разделение рынка на однородные группы потребителей и выявление среди них целевых групп, на которые можно ориентироваться при создании или продвижении продукта или услуги. Как метод маркетингового исследования сегментация решает следующие задачи:

• увеличение прибыли компании,
• снижение издержек на производство и продвижение продукции,
• удовлетворение нужд потребителей,
• увеличение доли лояльных потребителей,
• увеличение доли рынка.

Читать полностью »

Феномен Web 2.0 – это, прежде всего люди,
а не технологии, системы или программы.

Edu William

Интернет — краеугольный камень современного общества. Как известно, в традиционном обществе основным ресурсом являлись деньги. В постиндустриальном обществе главным рычагом давления на общественность является информация, что отмечали такие известные социологи, как Габриэль Алмонд и Уолт Ростоу. С ними невозможно не согласиться, ведь лозунг «знание — сила», запущенный Фрэнсисом Бэконом, сегодня, как никогда, актуален. В обществе, где сиюминутные изменения в единый миг рушат глобальные интернациональные системы, где стандартное образование давно уступило место самообразованию, где весь мир связан между собой сетью средств массовой информации и не мыслит себя без них, единственный ресурс, используемый человеком в полной мере — информация.

На Западе все больше говорится о феномене Web 2.0, и ему отводят большую роль в развитии Интернет-сообщества. Основное, часто используемое определение концептуальной составляющей Web 2.0: сеть, контент которой тексты, фото, видео и прочее — создается самими пользователями; принцип user-generated content. «Ресурсы, в той или иной мере использующие концепцию Web 2.0, переживают небывалый подъем», — отметил на конференции «Web 2.0 Expo» Билл Тансер, аналитик Hitwise. Его слова подтверждают факты: такие крупные корпорации, как BBC и IBM, не только уверены в том, что Web 2.0 имеет большие перспективы, но уже и заявляют о разработке следующей версии этой концепции - Web 3.0. Согласно результатам исследований Hitwise, популярность сайтов Web 2.0 увеличивается с каждым днем. В течение последних двух лет посещаемость возросла на 668 %, в 7 раз. Квота рынка достигла 12 %, а несколько лет назад составляла всего лишь 2%.

Читать полностью »