Наиболее популярные маркетинговые понятия и темы в 2006 и 2007 годах
В определенные исторические периоды для каждого общества наряду с другими признаками характерны свой категориальный аппарат (набор употребляемых терминов) и интерес к определенным темам. В современном обществе XXI века особого внимания заслуживает тема маркетинговых исследований, которая в последнее время становится более популярной. Сложно представить структуру современной компании без отдела маркетинга и рекламы. Не говоря уже о том, что многие из руководителей хотя бы иногда задумываются о проведении маркетингового исследования или реализации маркетинговой стратегии с целью развития собственного бизнеса. Таким образом, к теме маркетинговых исследований и всему, что с ней связано, проявляется усиленный интерес.
Одним из способов зафиксировать то, какие маркетинговые слова и темы популярны в современном обществе, можно посредством статистики запросов в поисковых системах Google и Yandex.
Статистика запросов (за июнь-июль 2007) в поисковой системе Yandex показывает только 22992 запроса на слово «маркетинговое исследование», 150998 человек набирали в поисковой строке слово «маркетинг», и понятие «исследование» — 138147 тысяч человек. Заметим, что Yandex является если не первой, то одной из самых распространенных поисковых систем в России.
Вместе со словочетанием «маркетинговые исследования», велся поиск информации по следующим запросам - из 51 слова можно выделить следующие слова:
- Реклама — 409821
- Бизнес план — 95843
- Интернет реклама — 13276
- Интернет маркетинг — 2038
- Реклама в Интернет — 5034
- Контекстная реклама — 3971
- Брендинг — 5568
Кстати, тема брендинга вообще очень популярна в настоящее время и находится в мэйнстриме маркетинговой волны. Заметим, слово «бренд» — английского происхождения (brand), означает клеймо, марка. Слово «бизнес-план» (business plan) английского происхождения. Все эти слова, так же, как и слово «marketing», читаются транслитом. Последнее, собственно говоря, также английского происхождения, что в переводе означает: market — рынок, ing — указывает на активную деятельность.
От себя хотелось бы выделить такие популярные слова как лояльность (происхождение слова французское: loyal — верный). Как особую группу можно выделить модные слова современного маркетинга, которые, кажется, начинают только набирать свой оборот — конджойнт анализ (conjoint analysis), консьюмеризм и другие…
«Сегодня в среде российских маркетологов очень популярна тема интегрированных маркетинговых коммуникаций (marketing communications), об этом часто говорят, ссылаясь на необходимость объединять различные маркетинговые усилия»1).
Отметим, что большое количество отечественных маркетинговых слов просто заимствуются из Западного понятийно-категорионального аппарата. Так популярными в России становятся слова и темы, пришедшие с Запада. Этот аппарат в какой-то степени является сакральным, так как в нем закодирована вся информация относительно накопленных маркетинговых знаний. Отечественный маркетинг, на мой взгляд, разговаривает на «правах иждивенца», все новое привнося с Запада. Поэтому и редко мы сможем встретить маркетинговые слова нашего происхождения. Вот тут и встает вопрос о том, что только самостоятельное научное развитие понятийно-категорионального аппарата, а не простое его заимствование, способствует развитию отрасли.
Учитывая то, что многое из того, что есть сейчас у нас, имеет западные корни, зафиксируем наиболее популярные слова в англоязычной поисковой системе Google на английском языке.
При введении словосочетания «marketing research» в поисковой системе Google популярными являются следующие термины:
- Маркетинг
- Интернет-маркетинг
- Он-лайн исследование
- Директ-маркетинг
- E-mail маркетинг
- Реклама
- Сетевой маркетинг
- Брендинг
Видно, что многие из них повторяются и в популярных запросах системы Yandex, но есть и новые, которые через некоторое время, по нашему прогнозу, будут популярными и в России.
Надо сказать, что и не удивительно, популярные маркетинговые слова совпадают с популярными маркетинговыми темами. Достаточно востребованной в настоящее время является тема о том, зачем проводить маркетинговые исследования, как выбрать исследователя, на что обратить внимание в исследовательской компании и т. д…
Предложение может опережать спрос, но оно не возникает на пустом месте, и имеет свои предпосылки. Интерес к данной теме вызван, на мой взгляд, тем, что маркетинговые исследования получают, как я уже и отмечала, все большую популярность в России.
При введении в поисковой системе запроса «журнал маркетинговые исследования», на первой странице появляются ссылки на такие журналы, как «Интернет-маркетинг» и «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Исследования в России и зарубежом» и т. д…
Анализ названий статей и аннотаций к ним за 2006-2007 года позволил зафиксировать следующие популярные направления:
- Контекстная реклама
- Интернет реклама
- Интернет-маркетинг
- Средний портрет пользователя Интернет
- Веб-сайт как лицо компании
- Новые технологии — блоги и он-лайн исследования
- Сценарии развития Интернета
- Брендинг и ребрендинг
- Лояльность
- Интегрированные маркетинговые коммуникации
Предложение и спрос в данном случае почти полностью совпадают. Спросом тут являются поисковые запросы в системах Google и Yandex. В качестве предложения выступают средства массовой информации, а именно в данном случае периодические издания, в которых публикуются статьи по различным направлениям.
Если у Вас возникло другое мнение, которым Вы готовы поделиться, пишите по адресу: podolyan_ea@bazisgroup.com.
Аналитик отдела исследований «Базис Интеллидженс Групп»
1) Татьяна Бакалец, научный редактор перевода, главный редактор журнала «Маркетинговые коммуникации». http://www.grebennikov.ru/book_file/sbkk/schultz_ot_redak.pdf (август, 2007)