Маркетинговые исследования

«Потребителей слишком много, а их желания и потребности чрезвычайно разнообразны. Поэтому производителю следует выявлять те сегменты рынка, которые он способен обслуживать наиболее эффективно».

Ф.Котлер «Маркетинг менеджмент».

Одним из основных направлений маркетинговой деятельности является сегментация рынка. Она является первым шагом на пути к поиску «своего клиента», поскольку основной целью сегментации является разделение рынка на однородные группы потребителей и выявление среди них целевых групп, на которые можно ориентироваться при создании или продвижении продукта или услуги. Как метод маркетингового исследования сегментация решает следующие задачи:

• увеличение прибыли компании,
• снижение издержек на производство и продвижение продукции,
• удовлетворение нужд потребителей,
• увеличение доли лояльных потребителей,
• увеличение доли рынка.

Читать полностью »

Феномен Web 2.0 – это, прежде всего люди,
а не технологии, системы или программы.

Edu William

Интернет — краеугольный камень современного общества. Как известно, в традиционном обществе основным ресурсом являлись деньги. В постиндустриальном обществе главным рычагом давления на общественность является информация, что отмечали такие известные социологи, как Габриэль Алмонд и Уолт Ростоу. С ними невозможно не согласиться, ведь лозунг «знание — сила», запущенный Фрэнсисом Бэконом, сегодня, как никогда, актуален. В обществе, где сиюминутные изменения в единый миг рушат глобальные интернациональные системы, где стандартное образование давно уступило место самообразованию, где весь мир связан между собой сетью средств массовой информации и не мыслит себя без них, единственный ресурс, используемый человеком в полной мере — информация.

На Западе все больше говорится о феномене Web 2.0, и ему отводят большую роль в развитии Интернет-сообщества. Основное, часто используемое определение концептуальной составляющей Web 2.0: сеть, контент которой тексты, фото, видео и прочее — создается самими пользователями; принцип user-generated content. «Ресурсы, в той или иной мере использующие концепцию Web 2.0, переживают небывалый подъем», — отметил на конференции «Web 2.0 Expo» Билл Тансер, аналитик Hitwise. Его слова подтверждают факты: такие крупные корпорации, как BBC и IBM, не только уверены в том, что Web 2.0 имеет большие перспективы, но уже и заявляют о разработке следующей версии этой концепции - Web 3.0. Согласно результатам исследований Hitwise, популярность сайтов Web 2.0 увеличивается с каждым днем. В течение последних двух лет посещаемость возросла на 668 %, в 7 раз. Квота рынка достигла 12 %, а несколько лет назад составляла всего лишь 2%.

Читать полностью »

Исследовательская компания Базис Интеллидженс Групп (Bazis IG) запустила в эксплуатацию новые помещения для проведения фокус-групп в г.Екатеринбурге.

Оснащение новой focus room соответствует мировым стандартам, предлагаемым известными исследовательскими компаниями:

• высокотехнологичная аудио и видео аппаратура
• технологии Web Streaming (возможность следить за проведением фокус-групп в режиме реального времени из любой точки мира)
• наличие экрана, проектора и флип-чарта, необходимых для тестирования рекламных роликов и макетов тестируемых продуктов
• комфортабельные условия для участников и наблюдателей.

Отметим, что фокус-группы имеют особое значение при генерировании новых идей, анализа ассоциаций, глубокого изучения отдельных тем. Данный метод эффективен при необходимости: визуального и цветового решения торговой марки, оценки имиджа, создании нового образа, тестировании бренда, упаковки, слогана, рекламной концепции, реакции на новую рекламную компанию или специфической рекламы, или восприятия продукта в целом и т.д.

По данным FocusVision Worldwide, представленным в отчете Focus Group Index 2005, фокус-группы составляют 75% от общего объема качественных исследований в мире. Количество денег, потраченных на фокус-группы в США в 2005 году составило 1.23 миллиарда долларов, во всем остальном мире — 1.21 миллиарда долларов.

Открытие нового помещения сопровождалось проведением серии фокус-групп для компании «Обувь России» («Вестфалика»), темой которых была обувь и реклама обуви.

Елена Юргина, руководитель отдела российских исследований Bazis IG, отмечает: «Данный проект прошел весьма успешно. На группы приходило по 12-14 человек при том, что требовались лишь 8 (не последнюю роль в этом сыграл качественный рекрутинг и удобное месторасположение нашего офиса — в центре, с известными ориентирами). И участники, и модератор, и заказчик остались довольны результатом и полученной информацией».

Екатерина Перина

www.rus.bazisgroup.com